El Parque Nacional de Monfragüe ha recibido el diploma que acredita la 'Q de Calidad Turística' en la categoría de Espacios Naturales Protegidos por parte del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), una acreditación que "destaca" el potencial de este espacio natural, y que aporta "prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción al emplazamiento".
Así lo ha indicado la consejera de Medio Ambiente y Rural, Políticas Agrarias y Territorio, Begoña García, en la entrega de este diploma este pasado jueves en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) de Madrid.
Los parques de Monfragüe y Aigüestortes (Lérida) son los únicos a nivel nacional que cuentan con este diploma, que tendrá validez entre el 28 de noviembre de 2016 hasta el 27 de noviembre de 2019.
El acto de entrega de este diploma se ha celebrado en el Palacio de Cibeles de Madrid, en el marco de Fitur, y al evento también han asistido, el director general de Medio Ambiente, Pedro Muñoz, el director general de Turismo, Francisco Martín, y el director general de Desarrollo Rural, Manuel Mejías.
Así, la 'Q de Calidad Turística' es una certificación "única en el sector turístico español", que permite al espacio protegido contar con técnicas y herramientas de gestión para "la mejora continua" de la calidad de sus servicios y la "satisfacción de las expectativas de sus visitantes", según informa la Junta en una nota de prensa.
De esta forma, la distinción se ha conseguido por medio de una auditoría externa, que ha sido acreditada por comité de evaluación del ICTE, en el cumplimiento de la Norma en materia de gestión de Calidad de Uso Público en Espacios Naturales Protegidos.
En este sentido, el Sistema de Calidad será una herramienta "idónea" que permitirá "organizar la gestión y facilitar" la labor sistemática de las personas que trabajan en el parque,
Esto se debe, a que la oferta de actividades para los visitantes es "cada vez más abundante y compleja", lo que conlleva un "mayor esfuerzo" de gestión y organización de los equipos que trabajan en el área de uso público,
Además, al establecer una serie de criterios en la oferta de servicios y equipamientos, "se garantiza una mejora en la atención a los visitantes y una mayor satisfacción en la visita", lo que redundará en un "mayor aprecio" de los recursos que se tratan de conservar.
