El Servicio de Farmacia del Hospital Infanta Cristina de Badajoz ha recibido la Q de Calidad que otorga la Fundación Ad Qualitatem y que certifica la excelencia de su funcionamiento, tras haber sido valorados una serie de parámetros entre los que se cuentan la dispensación de medicamentos ambulatorios a pacientes de fuera del centro.
Así lo ha explicado, en declaraciones a los medios, el director gerente del Servicio Extremeño de Salud (SES), Joaquín García, quien ha valorado que este jueves es un "día grande" para la sanidad extremeña y para los extremeños, con la celebración de un acto en el que se ha entregado la certificación de Calidad al Servicio de Farmacia Hospitalaria del Infanta Cristina.
En esta línea, ha recordado la distinción recientemente otorgada por esta misma fundación al conjunto de hospitales que conforman el Complejo Hospitalario Universitario de Badajoz, y que a partir de este jueves luce en sus entradas.
"Son dos acreditaciones, en un caso una certificación y en otro una acreditación, que suponen un reconocimiento fundamentalmente a la calidad, a la excelencia en los procedimientos que llevan a cabo", ha señalado García, a la vez que ha valorado que los usuarios son quienes se benefician de estos resultados.
PARÁMETROS EVALUADOS
Esta certificación evalúa la calidad de cada uno de los procesos que se desarrollan en el Servicio de Farmacia Hospitalaria y que, en este caso, "se ha considerado que la manera en la que se hacen las cosas es de la mejor que podía hacerse", ha indicado García.
Del mismo modo, se han certificado parámetros como la dispensación de fármacos a pacientes procedentes de otros centro para recibir medicamentos ambulatorios; o los procesos relativos a los medicamentos oncológicos, así como "en general, todo el proceso de dispensación" y fundamentalmente el referido a la seguridad del paciente, cuya importancia ha destacado de cara a que se realice "con las máximas garantías de seguridad".
El director gerente del SES ha subrayado asimismo que es la primera vez que se obtiene esta certificación de Calidad y que solamente cinco hospitales públicos han obtenido la acreditación de Calidad, siendo el Complejo Hospitalario Universitario de Badajoz el que ha obtenido mayor nota de ellos.
Por su parte, el jefe de Servicio de Farmacia del Infanta Cristina, Javier Liso, quien ha apuntado que se da cobertura a toda el área de Badajoz, Zafra y Llerena, pero fundamentalmente de la capital pacense. Asimismo, ha indicado que el servicio actúa "como referencia en cuanto a Farmacia al ser éste un hospital de referencia", dado que, según ha incidido, "la complejidad que tiene el Servicio de Farmacia viene inducida por la complejidad del hospital".
18 MESES DE TRABAJO
Antes de atender a los medios, Joaquín García ha mantenido un encuentro con profesionales del complejo hospitalario pacense con el objetivo de expresar el reconocimiento del SES al esfuerzo y al trabajo que realizan cada día y que ha permitido obtener el citado certificado de calidad, que solo poseen 25 hospitales en España, y que es fruto de un complejo sistema de evaluación que ha valorado elementos como la seguridad, la fiabilidad, la excelencia y la calidad.
Tras 18 meses de trabajo, se ha evaluado desde el propio sistema de liderazgo del centro hasta los resultados finales de cada proceso, pasando por áreas como la gestión de personal, los recursos disponibles, la satisfacción de profesionales y usuarios, y el impacto en la sociedad de todas estas acciones.
