Manuela Caraballo comenzó a trabajar de peluquera hace treinta y siete años. Es una profesional que está constantemente preparándose y actualizándose. Próximamente, va a realizar dos cursos de peluquería: uno en Italia, y otro en Madrid, con Oscar G. Dice que en Badajoz hay mucha competencia en su sector, pero que si una profesional está preparada y ofrece un buen servicio, no le tiene por qué afectar la competencia.
- ¿Cómo surgió su vocación de peluquera?
Surgió desde pequeña, siempre jugaba a ser peluquera y me gustaba peinar. Cuando me casé, y estaba embarazada de mi segunda hija, se me ocurrió estudiar peluquería. Posteriormente, puse la peluquería.
- ¿Cuándo abrió usted el salón?
Empecé a trabajar hace treinta y siete años.
- ¿Qué servicios oferta esta peluquería?
Todos los servicios que se oferta en una peluquería: corte de pelo, secado, moldeadores, tintes, permanentes, mechas, etc…
- Vamos a hacer un repaso a todos los servicios que oferta. Por ejemplo, los marcados ¿cómo se llevan?
Depende de la persona, la persona que se peina con tubos, siempre se hace un marcado clásico, pero dándole el estilo de lo que se lleva durante la temporada. Siempre se le saca de ese estilo clásico, sobre todo a señoras mayores, ya que quiero darle un aire más juvenil. ¿De qué color se llevan los marcados? Se llevan de color mechas oscuras, mechas claras.
- ¿Alguna vez se ha negado a hacerle una persona un corte de pelo porque no le ha parecido conveniente?
Quitarle la idea no, pero le hago comprender que el estilo que ella quiere no le va a ir. Lo que se pretende es que ella se pueda mantener cómoda, pero con el estilo que le vaya y dentro de las tendencias actuales.
- ¿Qué cortes se llevan más?
Los cortes, se llevan de todo tipo: cortes rectos, cortes en escala, se vuelven a llevar los rizos, las ondas. El corte depende de la cara, de la persona, del estilo. Sobre ese estilo y el físico, hay que hacerle un corte que vaya bien, dentro de la moda. Pero nunca hacerle un corte a una persona que no le va. Ahora se llevan muy buenos productos, que hace que el pelo esté cuidado y con brillo. Lo que no quiero es estropear un pelo, con un trabajo porque las clientas quieran, si no veo un pelo adecuado para hacer un trabajo, no se lo hago. Le digo rotundamente no.
- Otro de los servicios que oferta es el brushing ¿Qué es el brushing?
Es el secado de mano. Menciono este servicio en el escaparate, para la gente que sepa inglés, pero a mí me gusta decir secado de mano.
- ¿Qué tipo de tintes aplica?
Los colores que se llevan: rubio, negro, se lleva todo, suelo hacer muchas mezclas. Lo que pasa es que las mezclas, los bicolores, los tricolores se llevan muchísimo. Y además no estropean tanto el pelo y queda muy bonito, que es lo que hay que buscar.
- ¿Qué diferencias hay entre las mechas de paquete y de gorro?
Pues hay mucha diferencia. Las mechas de gorro, como se hacía antiguamente, consiste en ponerle a la clienta un gorro de plástico, se les saca el pelo con una aguja de ganchillo. En las mechas de paquete se le pone un papel plata, es una técnica más laboriosa, pero queda más bonito, porque aplicas las mechas donde tú quieres.
- ¿Qué tipos de recogidos se lleva?
Es una cosa que me gusta muchísimo, porque me encantan los recogidos. Depende de la persona que se lo haga, hay chicas que quieren ir muy retocadas. Pero hay otro tipo
de recogidos “mal hechos”, como dicen las clientas, que suelen ser más difíciles, que consiste en conseguir un despeinado bien peinado. El recogido es una técnica que no se va a dejar de llevar nunca. En el recogido siempre buscas el corte de cara y el estilo del traje de novia. Generalmente, suelo acertar, y salgo muy satisfecha con el trabajo que he hecho.
- ¿También hacen ustedes muchas permanentes y moldeadores?
Sí, eso no se deja de llevar nunca. Se les hace a todo tipo de personas.
- ¿Aplica usted muchas extensiones?
Sí, también se ponen, pero no aplican muchas. Las extensiones que quedan perfectas y bien, son extensiones caras. Las chicas jóvenes son las que se las ponen y la verdad cuando viene una chica joven, y les dices que las extensiones son unos seiscientos y setecientos y pico de euros, ya se asusta, porque el dinero se lo tiene que pedir a su madre que no se lo va a dar. Y yo, para poner extensiones mal puestas, que se las quitan al otro día, prefiero no ponérselas. O las hago bien o no las hago.
- ¿Qué tipos de hidratación ofertan?
Muchísimos. Me gusta mucho el pelo bien cuidado, y vendo productos que se suelen llevar a casa las clientas.
- Tienen servicios de maquillaje en el salón, ¿verdad?
Sí, hay una chica que los hace. Maquillajes de diario, de novia. Ella está constantemente haciendo cursos.
- Ustedes también atienden a niños y hombres ¿verdad?
Sí, sí, también.
- ¿Cómo ha evolucionado la peluquería?
Muy bien, creo que la peluquería está evolucionando cada vez más. Lo que sí le digo, es que se debe ser peluquera si te gusta. Si no es vocacional, mejor que no lo hagas porque es mucho trabajo. Hay que estar constantemente preparándote, tienes que estar al día. Soy de las personas que hacen muchos cursos de perfeccionamiento porque me gusta.
No te puedes quedar estancada con lo que aprendiste como en mi caso, hace treinta y siete años. Imagínese, si no me actualizase, no sabría de las actuales tendencias de los cortes. Próximamente, me marcho a Italia a hacer un curso, y otro en Madrid, con Oscar G.
- ¿Hay mucha competencia en el sector de la peluquería en Badajoz?
Pues sí, competencia bastante. Están las franquicias que se han entrado, y suelen ser muy baratas. Lo que pasa es que si tú estás bien preparada, creo que nadie compite contigo, por eso digo que hay que prepararse día a día y no dejarlo. Porque si tú estás preparada, y ofreces un buen servicio, de buena calidad y buen corte, creo que ahí no hay competencia.
- ¿Qué tipo de clientes tiene?
De todo tipo, chicas jóvenes, señoras mayores, de todo. Dicen que las señoras mayores no te llenan la peluquería. Yo digo que sí, que a las clientas mayores le están haciendo constantemente trabajos. Semanalmente, se hacen de todo y son las que suben la peluquería, son clientas estables, de todas las semanas.
- ¿Cuáles son las conversaciones más habituales de la peluquería?
Bueno, la caída del pelo. Y cuidarse el pelo, las clientas se preocupan por sanearse el pelo, además de su estética. También se habla de tendencias en peluquería, de lo que se habla en las revistas del corazón. Pero, en general se habla de todo. La peluquería es un sitio donde te vas a relajar y te gusta hablar con la peluquera. A mí me gusta hablar con la clienta, digamos que soy un poco psicóloga, la persona que viene se desahoga. A mí eso me gusta. Sobre todo, cuando una clienta viene por primera vez, tienes que hablar un poco para saber su estilo y lo que le gusta. Si tú empiezas a conocer a la clienta, esa psicología te viene muy bien para acertar con el peinado que quiere.
- ¿Tiene sucesora en este negocio?
Pues sí, tengo a mi hija que trabaja aquí.
Inmaculada Rey